política de privacidad
Política de Privacidad y Protección de Datos
Laboratorios Hevron
Nombre legal: Amazing Shine Group, LLC
Ubicación: Doral, Florida 33178
Última actualización: [04/07/2025]
1. Introducción
En Hevron Labs (nombre comercial de Amazing Shine Group, LLC, con sede en Doral, Florida 33178), nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar el manejo transparente y seguro de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos de los usuarios que visitan nuestro sitio web o utilizan nuestros servicios.
Al acceder o utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos datos tanto personales como no personales, incluidos, entre otros:
Datos de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física (si aplica), empresa, país.
Datos de facturación: información de la tarjeta de crédito, dirección de facturación, historial de pagos.
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita.
Datos de comportamiento: interacción con campañas de marketing, formularios completados, clics en botones, navegación en el sitio.
Datos de comunicación: mensajes enviados a través de formularios de contacto, chats, chatbots, WhatsApp, redes sociales, correos electrónicos.
3. Cómo recopilamos datos
Los datos se recopilan a través de:
Directo significa: cuando usted completa formularios, solicita servicios, programa una llamada o se comunica con nosotros.
Automatizado significa: a través de cookies, tecnologías de seguimiento, herramientas de análisis como Google Analytics, Facebook Pixel, CRM o software de automatización de marketing.
Fuentes de terceros: a través de integraciones con plataformas externas (por ejemplo, procesadores de pago, redes sociales o herramientas publicitarias).
4. Cómo usamos sus datos
Utilizamos sus datos para los siguientes fines:
Para brindar nuestros servicios de marketing digital, diseño y desarrollo web.
Gestionar las relaciones comerciales, la facturación y el cumplimiento contractual.
Para mejorar su experiencia de usuario y personalizar el contenido y las comunicaciones.
Para enviar correos electrónicos promocionales, boletines informativos y mensajes SMS/WhatsApp, solo con su consentimiento.
Para cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y regulatorias.
Para proteger nuestros derechos y evitar fraudes o mal usos.
5. Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para analizar el tráfico del sitio web, personalizar el contenido y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.
Puede configurar su navegador para rechazar algunas o todas las cookies; sin embargo, esto puede afectar su experiencia en el sitio.
6. Compartir datos con terceros
Podemos compartir sus datos con terceros de confianza en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: plataformas de email marketing, hosting, procesadores de pagos, analítica de datos, CRM, entre otros.
Cumplimiento legal: si lo requiere la ley, una orden judicial o una autoridad competente.
Fusiones o adquisiciones: en caso de reestructuración, venta o fusión empresarial.
Nunca vendemos su información personal.
7. Almacenamiento y seguridad de datos
Sus datos se almacenan en servidores seguros en EE. UU. o con proveedores de confianza con las certificaciones correspondientes. Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración de los datos, incluyendo cifrado, cortafuegos, autenticación y controles de acceso.
8. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
Acceda a sus datos personales.
Solicitar la corrección o supresión de los datos inexactos.
Oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.
Solicitar la portabilidad de datos (si corresponde).
Podrás ejercer estos derechos contactándonos a través de los medios que se indican a continuación.
9. Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos información personal de menores a sabiendas. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos, póngase en contacto con nosotros y tomaremos las medidas necesarias para eliminarlos.
10. Cumplimiento de la CCPA y el RGPD
Para residentes de California (CCPA):
Tiene derecho a saber qué datos recopilamos, a solicitar su eliminación y a oponerse a su venta (lo cual no hacemos). Puede ejercer estos derechos a través de nuestro formulario de contacto o escribiéndonos por correo electrónico.
Para usuarios de la Unión Europea (RGPD):
Tratamos sus datos con base en su consentimiento, necesidad contractual o interés legítimo. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición o supresión de sus datos en cualquier momento.
11. Enlaces a otros sitios
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos que escapan a nuestro control. No nos responsabilizamos del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios.
12. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de actualización. Si los cambios son significativos, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico.
Para preguntas o consultas respecto a esta política, comuníquese con nuestro departamento legal a: